Компанія Opti Connect
Це call-центр, який працює на базі аутсорсингу та має офіс у Києві. Протягом останніх 6 років ми забезпечуємо високоякісну підтримку вхідних дзвінків та ефективно проводимо продажі для наших клієнтів.
Основною особливістю нашої компанії є індивідуальний підхід та вміння адаптуватися під потреби кожного клієнта, враховуючи особливості його проекту та його побажання.
Ми розробляємо індивідуальний план роботи та відбираємо кваліфікованих фахівців, чия експертиза найбільше відповідає вимогам та завданням проєкту.
Місія компанії
Місія Opti Connect – забезпечити наших клієнтів найвищим рівнем задоволення щодо обслуговування клієнтів. Ми прагнемо стати стратегічним партнером для підприємств у сфері аутсорсингу контакт-центрів, надаючи ефективні рішення для оптимізації комунікації з клієнтами, покращуючи їхню взаємодію і підвищуючи рівень задоволеності. Наша місія полягає в наданні інноваційних, надійних та високоефективних послуг, що сприяють росту та успіху наших клієнтів.
Візія
Візія Opti CONNECT – бути лідером у сфері аутсорсингу контакт-центрів, де інновації та технології об'єднуються для перетворення способу, яким компанії взаємодіють із своїми клієнтами. Ми прагнемо створювати прогресивні рішення, які забезпечують персоналізоване та надійне обслуговування, підвищуючи ефективність і задоволення наших клієнтів. Наша візія полягає в тому, щоб стати каталізатором позитивних змін у сфері обслуговування та підняти планку якості у сфері.
Що говорять партнери
Ми працюємо з call-центром Opti CONNECT приблизно 2 роки. Від імені групи компаній «ТМК» хочу висловити свою подяку за якісну безперебійну роботу за послугою контролю якості обслуговування в мережі.
Дякуємо команді компанії Opti CONNECT за професіоналізм і порядність, виявлені під час спільної роботи з проведення телефонних опитувань. Сподіваємося на збереження партнерських відносин у нових проектах.
Наша аудиторська фірма висловлює подяку контакт-центру Opti CONNECT за проведення проекту по вихідних дзвінках. Ми розширили нашу базу клієнтів та збільшили продажі. Сподіваємося на подальшу плідну співпрацю!
Залиште контактні дані і ми вам передзвонимо
Розкажіть про ваш проєкт — підберемо рішення та розрахуємо вартість під ваші задачі. Перша консультація безкоштовна.