hero image

Колл-центр Opti CONNECT – Жодного пропущеного дзвінка!

OPTI CONNECT – ми економимо ваші гроші і час

Про компанію

Opti CONNECT – центр з широким спектром маркетингових продуктів і послуг. Ми обслуговуємо більше 50 клієнтів, в число яких входять українські та зарубіжні організації та підприємства. Одним з напрямків компанії є надання послуг колл-центру.

Ми використовуємо новітні технології, сучасне технічне та програмне забезпечення, сучасні комунікації, а головне – висококваліфікований персонал. Це сприяє досягненню високої продуктивності, зокрема:

90%
задоволених клієнтів
7000
дзвінків в день
5+
років роботи
24/7
звязок і підтримка
about image

Часті питання

Ви отримаєте доступ до нашої CRM системи через WEB. Ввівши логін і пароль, ви побачите:

  • Хто і з якої компанії дзвонив;
  • З якого номера телефону і який залишив як контактний;
  • Короткий коментар розмови;
  • Статус розмови (Замовлення, консультація, спам, переадресація);
  • Скільки за часом тривала розмова;
  • І так далі
Так звичайно! Opti CONNECT підключається до вашої хмарної АТС, в яку вже "заведений" ваш існуючий міський номер телефону.
Так, ми можемо надавати номери телефонів будь-якого регіонального центру України, в тому числі і Дніпропетровські номера.
Запустити проект як по вхідній так і по вихідної лінії можна протягом 3 - 4 днів.
Ви можете дізнатися вартість звʼязавшись з нашими операторами.

Відгуки

Ми працюємо з call-центром Opti CONNECT приблизно 2 роки. Від імені групи компаній «ТМК» хочу висловити свою подяку за якісну безперебійну роботу. За сьогоднішній день, взаємодіємо з колл-центром за послугою контролю якості надання послуг та обслуговування в мережі.

avatar comment 1 Януш Піотровський, Засновник компанії «ТМК»

Наше рекламне агентство «IPS Group» звернулося в колл-центр Opti CONTACT a. Необхідна була не просто допомога досвідчених фахівців, а й оперативна робота на професійному рівні. В результаті співпраці Opti CONTACT зарекомендувала себе як стабільна професійна компанія, ми вдячні!

avatar comment 2 Павло Адамич, Генеральний Директор «IPS Group»

Наша аудиторська фірма висловлює подяку контакт-центру Opti CONTACT за проведення проекту по вихідних дзвінках. З компанією ми розширили нашу базу клієнтів, збільшили продажі. За час нашої спільної роботи даний контакт-центр показав себе професійно. Сподіваємося на подальшу плідну співпрацю!

avatar comment 3 Марта Шимон, CMO

Дякуємо команді компанії Opti CONNECT за професіоналізм і порядність, виявлені під час спільної роботи з проведення телефонних опитувань. Сподіваємося на збереження партнерських відносин в роботі над новими проектами.

avatar comment 4 Олександр Крол, Директор «Consulting AB»

Обслуговування клієнтів кол-центру:

"Наша служба обслуговування клієнтів колл-центру надає професійну та швидку підтримку всім клієнтам. Зв'яжіться з нами, щоб отримати послуги найкращої якості."


Обслуговування клієнтів кол-центру:

"Обслуговування колл-центру нашої компанії завжди на найвищому рівні. Ми гарантуємо, що кожна розмова з нашими консультантами буде приємною та ефективною."


Компанія кол-центру:

"Ми є провідною компанією кол-центру, що пропонує комплексні послуги для різних галузей. Довіртеся нашому досвіду та професіоналізму."


Обслуговування клієнтів:

"Наш відділ обслуговування клієнтів доступний 24/7, щоб відповісти на всі ваші запитання та вирішити проблеми. Ваше задоволення є нашим пріоритетом."


Послуги кол-центру:

"Ми надаємо різноманітні послуги кол-центру, адаптовані до потреб наших клієнтів. Зв'яжіться з нами, щоб дізнатися більше про наші рішення."

Залиште ваші контактні дані і ми вам передзвонимо